Terma & Syarat Billion4 – Syarat Penggunaan Platform Rasmi untuk Ahli Malaysia

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan Billion4, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut:

• Anda mestilah berumur 18 tahun ke atas pada masa pendaftaran. Billion4 menjalankan pemeriksaan umur dan berhak meminta bukti umur pada bila-bila masa. Akaun yang didapati dimiliki oleh individu bawah 18 tahun akan ditamatkan serta-merta dan semua baki akan dirampas.
• Anda adalah penduduk atau individu yang mengakses platform dari kawasan di mana pertaruhan dalam talian tidak dilarang secara eksplisit oleh undang-undang tempatan anda.
• Anda mendaftar akaun untuk kegunaan peribadi anda sendiri sahaja — bukan bagi pihak orang lain atau sebagai entiti perniagaan.
• Anda tidak sedang ditetapkan dalam program pengecualian diri mana-mana platform pertaruhan lain.

Setiap individu hanya dibenarkan mempunyai satu (1) akaun Billion4 sahaja. Pendaftaran berbilang akaun adalah dilarang dan boleh mengakibatkan penutupan semua akaun berkaitan serta rampasan semua baki dan bonus yang ada. Jika anda mendapati akaun anda diakses tanpa kebenaran, sila hubungi pasukan sokongan Billion4 segera melalui live chat.

Billion4 menerima deposit melalui kaedah pembayaran Malaysia yang sah dan tersenarai. Semua transaksi dijalankan dalam mata wang Ringgit Malaysia (RM).

Kaedah Deposit yang Diterima: Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow QR, dan FPX perbankan dalam talian (Maybank2u, CIMB Clicks, dan bank Malaysia yang menyokong FPX).

• Deposit minimum: RM 20 setiap transaksi.
• Deposit biasanya diproses dalam masa kurang dari 5 minit selepas pengesahan pembayaran.
• Billion4 tidak mengenakan sebarang yuran pemprosesan untuk deposit standard.
• Anda bertanggungjawab memastikan deposit dibuat dari akaun atau e-wallet yang anda miliki sendiri — deposit dari akaun pihak ketiga tidak diterima.

Pengeluaran Wang: Pengeluaran diproses melalui kaedah pembayaran yang sama yang digunakan untuk deposit. Had pengeluaran minimum dan maksimum mungkin berbeza bergantung pada kaedah pembayaran yang dipilih dan status pengesahan akaun anda. Pengeluaran kepada akaun yang berbeza dari kaedah deposit asal memerlukan proses pengesahan tambahan untuk tujuan keselamatan dan pencegahan penipuan.

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan maklumat log masuk akaun Billion4 anda — termasuk nama pengguna, kata laluan, dan kod pengesahan dua faktor (2FA). Billion4 tidak akan pernah meminta kata laluan anda melalui e-mel, telefon, atau live chat.

• Gunakan kata laluan yang kuat dan unik untuk akaun Billion4 anda — sekurang-kurangnya 8 aksara dengan gabungan huruf besar, huruf kecil, nombor, dan simbol.
• Aktifkan pengesahan dua faktor (2FA) dalam tetapan akaun anda untuk keselamatan tambahan.
• Jangan kongsi maklumat log masuk anda dengan sesiapa pun, termasuk ahli keluarga.
• Log keluar dari akaun anda selepas setiap sesi, terutamanya jika menggunakan peranti awam atau dikongsi.

Billion4 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berlaku akibat akses tidak sah ke akaun anda yang disebabkan oleh kegagalan anda mematuhi langkah keselamatan di atas. Sebarang aktiviti yang dilakukan melalui akaun anda akan dianggap sebagai tindakan anda sendiri melainkan anda telah melaporkan kehilangan akses kepada pasukan sokongan kami dengan segera.

Billion4 menawarkan pelbagai bonus dan promosi kepada ahli baru dan sedia ada. Setiap bonus tertakluk pada syarat dan kelayakan yang spesifik yang dinyatakan dalam halaman promosi masing-masing. Syarat umum yang berlaku untuk semua bonus Billion4 adalah seperti berikut:

• Rollover (Syarat Pusingan): Setiap bonus mempunyai keperluan rollover yang mesti dipenuhi sebelum wang bonus atau kemenangan yang terhasil dari bonus boleh dikeluarkan. Keperluan rollover dinyatakan sebagai gandaan — contohnya rollover 10x bermakna anda perlu mempertaruhkan jumlah bersamaan dengan 10 kali nilai bonus. Taruhan RM 100 × 10 = RM 1,000 dalam jumlah taruhan diperlukan.
• Tempoh Sah: Semua bonus mempunyai tempoh sah yang dinyatakan. Bonus yang tidak digunakan atau syarat rollover yang tidak dipenuhi dalam tempoh tersebut akan luput secara automatik.
• Satu Bonus pada Satu Masa: Secara amnya, hanya satu bonus aktif dibenarkan pada satu masa kecuali dinyatakan sebaliknya dalam terma promosi.
• Penyalahgunaan Bonus: Sebarang percubaan untuk menyalahgunakan sistem bonus Billion4 — termasuk penggunaan berbilang akaun, taruhan berisiko rendah palsu untuk memenuhi rollover, atau koordinasi dengan pemain lain — boleh mengakibatkan pembatalan bonus dan penutupan akaun.

Billion4 berhak mengubah suai, menggantung, atau menarik balik sebarang bonus atau promosi pada bila-bila masa tanpa notis awal. Perubahan tersebut tidak akan menjejaskan bonus yang sedang aktif yang telah pun diterima dan dalam proses memenuhi syarat rollover.

Semua taruhan yang dibuat di Billion4 tertakluk pada peraturan umum berikut:

• Taruhan yang telah disahkan dan diterima oleh sistem Billion4 tidak boleh dibatalkan atau diubah oleh ahli.
• Taruhan yang dibuat berdasarkan odds yang jelas tersilap (palpable error) berhak dibatalkan oleh Billion4. Keputusan sebegini dibuat mengikut budi bicara Billion4 dan tidak boleh dipertikaikan.
• Taruhan maksimum dan minimum untuk setiap jenis pasaran dan perlawanan mungkin berbeza dan ditentukan oleh Billion4. Had taruhan boleh diubah pada bila-bila masa.
• Billion4 berhak mengehadkan saiz taruhan atau frekuensi taruhan untuk mana-mana akaun atas sebab-sebab operasi atau keselamatan.
• Dalam kes pertikaian berkaitan keputusan taruhan, rekod sistem Billion4 akan dianggap muktamad melainkan terbukti sebaliknya melalui proses rayuan yang dinyatakan.

Sebarang percubaan untuk mengeksploitasi sistem, termasuk penggunaan perisian automasi (bot), manipulasi odds, atau kerja sama dengan pemain lain untuk mendapatkan kelebihan yang tidak adil, adalah dilarang sepenuhnya dan boleh mengakibatkan penutupan akaun dan tindakan undang-undang.

Peraturan khusus untuk pertaruhan sukan dan e-sukan di Billion4 adalah seperti berikut:

• Pembatalan Perlawanan: Jika sesebuah perlawanan dibatalkan sebelum bermula, semua taruhan yang berkaitan akan dipulangkan sepenuhnya. Jika perlawanan bermula tetapi dibatalkan sebelum habis tanpa keputusan rasmi, taruhan akan ditentukan mengikut peraturan sukan berkaitan.
• Penundaan Perlawanan: Perlawanan bola sepak Liga Super Malaysia, EPL, atau mana-mana liga yang ditangguhkan lebih dari 24 jam dari masa dijadualkan akan dianggap batal dan semua taruhan dipulangkan, melainkan taruhan tersebut ditetapkan secara khusus untuk suatu tarikh tertentu.
• Perubahan Tempat Perlawanan: Jika perlawanan dipindahkan ke tempat yang berbeza secara ketara (contohnya dari padang tuan rumah ke padang neutral), Billion4 berhak membatalkan semua taruhan yang berkaitan dan memulangkan semua taruhan.
• Odds Perlawanan Langsung (Live): Dalam pertaruhan langsung (live in-play), odds berubah secara masa nyata. Billion4 tidak bertanggungjawab jika terdapat kelewatan antara keadaan sebenar di padang dan paparan odds dalam platform akibat had teknikal atau kelajuan internet.
• E-Sukan (MLBB, Valorant, Dota 2): Taruhan e-sukan seperti perlawanan MPL Malaysia tertakluk pada keputusan rasmi dari penganjur kejohanan. Sebarang perubahan keputusan akibat rayuan atau hukuman disiplin selepas perlawanan tidak akan mengubah keputusan taruhan yang telah diselesaikan, kecuali perubahan berlaku dalam masa 24 jam dari keputusan asal diumumkan.

Semua permainan kasino, slot, dan live casino di Billion4 menggunakan sistem RNG (Random Number Generator) yang telah diperakui oleh badan audit bebas antarabangsa. Ini memastikan setiap putaran slot, setiap pembagian kad baccarat, dan setiap pusingkan roulette adalah rawak dan adil sepenuhnya.

• RTP (Return to Player) untuk setiap permainan slot dinyatakan dalam maklumat permainan. Nilai RTP adalah purata jangka panjang secara teori dan tidak menjamin pulangan dalam setiap sesi individu.
• Sebarang gangguan teknikal semasa sesi permainan kasino langsung (live casino) yang menyebabkan perlawanan tidak dapat diteruskan akan menghasilkan pembatalan pusingan tersebut dan baki pertaruhan dipulangkan.
• Kemenangan jackpot progresif adalah sah hanya jika dicapai menggunakan taruhan yang memenuhi syarat minimum jackpot seperti yang dinyatakan dalam peraturan setiap permainan.
• Billion4 berhak untuk menghentikan atau mengubah mana-mana permainan kasino yang tersedia dalam platform pada bila-bila masa tanpa notis awal.

Billion4 komited sepenuhnya terhadap promosi pertaruhan yang bertanggungjawab. Platform kami menyediakan alat kawalan diri berikut kepada semua ahli:

• Had Deposit: Anda boleh menetapkan had deposit harian, mingguan, atau bulanan melalui tetapan akaun anda. Had ini berkuat kuasa serta-merta apabila ditetapkan. Untuk meningkatkan had yang sedia ada, tempoh tunggu 7 hari diperlukan untuk memastikan keputusan dibuat dengan teliti.
• Had Kerugian: Tetapkan had kerugian maksimum untuk tempoh tertentu. Apabila had dicapai, anda tidak akan dapat membuat taruhan baru sehingga tempoh had tamat.
• Jeda Bermain (Cooling Off): Ambil rehat dari platform selama 24 jam, 7 hari, 30 hari, atau mana-mana tempoh yang anda tentukan. Semasa jeda, akses ke bahagian taruhan dan kasino akan disekat.
• Pengecualian Diri: Jika anda percaya anda mempunyai masalah pertaruhan, anda boleh memohon pengecualian diri jangka panjang (6 bulan, 1 tahun, atau kekal) melalui pasukan sokongan Billion4. Setelah diaktifkan, pengecualian diri jangka panjang tidak boleh dibatalkan dalam tempoh yang ditetapkan.

Billion4 juga melatih pasukan sokongan kami untuk mengenal pasti tanda-tanda masalah pertaruhan dan memberikan rujukan kepada sumber bantuan yang sesuai. Jika anda atau seseorang yang anda kenali memerlukan bantuan, sila hubungi pasukan sokongan kami atau layari bahagian Permainan Bertanggungjawab kami untuk maklumat lanjut.

Billion4 berhak menggantung atau menutup akaun mana-mana ahli, dengan atau tanpa notis awal, dalam keadaan berikut:

• Pelanggaran mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini.
• Penipuan, pengubahan wang haram, atau aktiviti haram lain yang disyaki.
• Penggunaan berbilang akaun atau penyalahgunaan sistem bonus.
• Penggunaan perisian automasi atau kaedah lain untuk mendapatkan kelebihan yang tidak adil.
• Kegagalan menyediakan dokumentasi pengesahan identiti yang diminta dalam tempoh yang ditetapkan.
• Permintaan pengecualian diri atau di bawah dasar pencegahan masalah pertaruhan.

Dalam kes penutupan akaun atas sebab keselamatan atau penipuan yang disyaki, Billion4 berhak menahan baki dalam akaun sementara siasatan dijalankan. Jika siasatan menunjukkan tiada salah laku, baki akan dipulangkan dalam masa yang munasabah. Ahli yang ingin menutup akaun mereka secara sukarela boleh menghubungi pasukan sokongan kami — baki yang tinggal akan diproses melalui kaedah pengeluaran standard.

Billion4 mengambil serius perlindungan data peribadi semua ahli. Pengumpulan, penggunaan, dan penyimpanan data peribadi anda dikawal oleh Dasar Privasi kami yang berasingan, yang merupakan sebahagian daripada Terma ini dan boleh dibaca sepenuhnya di halaman Dasar Privasi kami.

Ringkasan prinsip utama perlindungan data Billion4:

• Semua data peribadi dan transaksi kewangan dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit standard industri.
• Data peribadi anda tidak dijual atau dikongsi kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran nyata anda.
• Billion4 boleh berkongsi data yang diperlukan dengan pihak berkuasa yang sah apabila diwajibkan oleh undang-undang atau perintah mahkamah.
• Anda berhak meminta akses kepada data peribadi anda yang disimpan oleh Billion4 atau memohon pembetulan data yang tidak tepat.

Billion4 menyediakan perkhidmatan pertaruhan dan hiburan "sebagaimana adanya". Kami tidak membuat sebarang jaminan tentang ketersediaan berterusan platform atau ketiadaan gangguan teknikal.

• Billion4 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian kewangan yang ditanggung oleh ahli akibat pertaruhan yang dibuat di platform kami. Keputusan untuk bertaruh adalah tanggungjawab peribadi setiap ahli sepenuhnya.
• Billion4 tidak bertanggungjawab atas gangguan perkhidmatan yang disebabkan oleh faktor luar kawalan kami, termasuk gangguan internet, pemadaman elektrik, bencana alam, atau kegagalan sistem pihak ketiga.
• Maklumat yang disediakan di Billion4 — termasuk statistik perlawanan, analisis pasukan, dan tip pertaruhan — adalah untuk tujuan hiburan dan maklumat sahaja. Billion4 tidak bertanggungjawab atas keputusan taruhan yang dibuat berdasarkan maklumat tersebut.

Dalam mana-mana kes di mana Billion4 didapati bertanggungjawab, liabiliti maksimum kami terhad kepada jumlah deposit yang dibuat oleh ahli dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan, tertakluk pada penilaian kes demi kes.

Jika anda mempunyai sebarang pertikaian berkaitan taruhan, pembayaran, atau penggunaan platform Billion4, sila ikuti prosedur berikut:

1. Langkah 1 – Hubungi Sokongan: Hubungi pasukan sokongan Billion4 melalui live chat atau e-mel (support@billion4.best) dengan menyertakan butiran lengkap pertikaian, nombor akaun, dan bukti berkaitan. Pasukan kami akan memberi respons dalam masa 24 jam.
2. Langkah 2 – Rayuan Formal: Jika anda tidak berpuas hati dengan resolusi sokongan pelanggan, anda boleh memfailkan rayuan formal melalui e-mel kepada pasukan pengurusan. Rayuan formal akan disemak dan dijawab dalam masa 7 hari bekerja.
3. Langkah 3 – Pengantaraan: Jika pertikaian masih tidak dapat diselesaikan, kedua-dua pihak bersetuju untuk merujuknya kepada badan pengantaraan bebas yang diakui bersama.

Terma dan Syarat ini ditadbir oleh dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang terpakai kepada operasi lesen Billion4. Dengan menggunakan platform Billion4, anda bersetuju bahawa sebarang tindakan undang-undang yang timbul dari Terma ini akan tunduk kepada bidang kuasa yang ditetapkan oleh terma lesen operasi kami.