Dasar Privasi Billion4 – Perlindungan Data & Privasi Ahli Malaysia

Billion4 mengumpul data peribadi anda melalui beberapa cara — secara langsung apabila anda mendaftar dan menggunakan platform, secara automatik melalui teknologi penjejakan, dan dalam kes tertentu daripada sumber pihak ketiga yang sah. Berikut adalah kategori data yang kami kumpul:

Billion4 tidak mengumpul data peribadi yang sensitif secara tidak perlu. Nombor MyKad dan dokumen pengesahan identiti hanya diminta apabila diperlukan untuk proses KYC (Know Your Customer) bagi tujuan pengesahan umur, pencegahan penipuan, dan pematuhan regulasi antarabangsa yang berkaitan dengan operasi platform pertaruhan.

Data peribadi yang dikumpul oleh Billion4 digunakan hanya untuk tujuan yang sah dan perlu bagi pengendalian platform kami. Berikut adalah tujuan utama penggunaan data anda:

• Pengurusan Akaun: Mencipta dan menguruskan akaun Billion4 anda, memproses pendaftaran, mengesahkan identiti, dan membolehkan log masuk yang selamat.
• Pemprosesan Transaksi: Memproses deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, DuitNow, Boost, ShopeePay, dan FPX, serta menguruskan pengeluaran wang ke akaun bank atau e-wallet anda dalam Ringgit Malaysia (RM).
• Penyelenggaraan Rekod Pertaruhan: Menyimpan rekod lengkap semua taruhan yang dibuat — sama ada pada bola sepak Liga Super Malaysia, EPL, badminton BWF, e-sukan MLBB MPL, NBA, atau permainan kasino — untuk tujuan penyelesaian kemenangan dan resolusi pertikaian.
• Keselamatan & Pencegahan Penipuan: Mengenal pasti dan menyiasat aktiviti yang mencurigakan, mencegah penggunaan berbilang akaun, dan melindungi platform daripada penyalahgunaan.
• Pertaruhan Bertanggungjawab: Memantau corak penggunaan untuk mengenal pasti ahli yang mungkin memerlukan sokongan pertaruhan bertanggungjawab, dan menguatkuasakan had yang ditetapkan oleh ahli sendiri.
• Komunikasi Perkhidmatan: Menghantar notifikasi penting tentang akaun anda, perubahan dasar, pengesahan transaksi, dan kemas kini keselamatan melalui e-mel atau SMS.
• Peningkatan Platform: Menganalisis corak penggunaan secara agregat (bukan individu) untuk meningkatkan antara muka, prestasi, dan pengalaman keseluruhan platform Billion4.
• Komunikasi Pemasaran (dengan persetujuan): Menghantar maklumat promosi, bonus terkini, dan tawaran eksklusif kepada ahli yang telah memberikan persetujuan untuk menerima komunikasi tersebut. Anda boleh berhenti langganan pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau pautan nyahlangganan dalam e-mel.

Billion4 tidak menjual data peribadi anda. Walau bagaimanapun, dalam menjalankan operasi platform, kami perlu berkongsi data tertentu dengan pihak ketiga yang terpilih dalam keadaan yang terhad dan terkawal:

• Pengendali Pembayaran: Maklumat transaksi yang perlu dikongsi dengan pengendali e-wallet dan perbankan (Touch 'n Go, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow, bank FPX) untuk tujuan pemprosesan pembayaran yang sah sahaja. Pengendali ini tertakluk pada piawaian keselamatan data kewangan yang ketat.
• Pembekal Perkhidmatan Teknologi: Syarikat yang menyediakan infrastruktur teknikal platform kami, termasuk perkhidmatan awan (cloud), pemantauan keselamatan, dan analitik platform. Semua pembekal ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan data yang ketat.
• Pihak Berkuasa yang Sah: Billion4 boleh mendedahkan data peribadi kepada pihak berkuasa kerajaan, agensi penguatkuasaan undang-undang, atau pihak berkuasa regulasi apabila diwajibkan oleh perintah mahkamah, saman undang-undang, atau keperluan pematuhan regulasi yang berkaitan dengan operasi lesen kami.
• Pembekal Permainan Kasino & Sukan: Data teknikal minimum yang diperlukan untuk mengintegrasikan permainan daripada pembekal slot dan live casino. Tiada data identiti penuh dikongsi — hanya pengecam sesi yang digunakan untuk tujuan teknikal semata-mata.

Dalam semua kes perkongsian data, Billion4 memastikan pihak ketiga berkenaan mempunyai tahap perlindungan data yang setanding atau lebih tinggi daripada piawaian kami sendiri. Kami tidak membenarkan pihak ketiga menggunakan data anda untuk tujuan mereka sendiri di luar skop perkhidmatan yang diberikan kepada Billion4.

Data peribadi anda disimpan dalam pelayan yang selamat dengan akses yang ketat dan terkawal. Berikut adalah prinsip penyimpanan data Billion4:

• Data Akaun Aktif: Selagi akaun Billion4 anda aktif, kami menyimpan semua data yang diperlukan untuk menguruskan akaun dan menyediakan perkhidmatan kepada anda.
• Data Transaksi Kewangan: Rekod deposit dan pengeluaran dalam RM disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh keperluan audit dan pematuhan regulasi — biasanya antara 5 hingga 7 tahun dari tarikh transaksi, selaras dengan amalan standard industri kewangan.
• Data Rekod Pertaruhan: Rekod taruhan pada bola sepak, e-sukan, kasino, dan sukan lain disimpan selama sekurang-kurangnya 3 tahun untuk tujuan penyelesaian pertikaian dan analisis dalaman.
• Data Selepas Penutupan Akaun: Selepas akaun ditutup, sebahagian data mungkin disimpan untuk tempoh yang ditetapkan bagi memenuhi keperluan undang-undang dan regulasi. Selepas tempoh tersebut, data dipadamkan secara selamat.

Billion4 menggunakan cookie dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Berikut adalah penjelasan tentang jenis cookie yang kami gunakan:

• Cookie Penting (Wajib): Cookie ini diperlukan untuk fungsi asas platform Billion4 — termasuk mengekalkan sesi log masuk anda, mengingati keutamaan bahasa (Bahasa Melayu), dan memastikan keselamatan sesi pertaruhan anda. Tanpa cookie ini, platform tidak dapat berfungsi dengan betul. Cookie ini tidak memerlukan persetujuan anda kerana ia penting untuk perkhidmatan.
• Cookie Prestasi & Analitik: Cookie ini membantu kami memahami bagaimana ahli menggunakan platform — halaman yang paling kerap dilawati, tempoh masa di setiap bahagian, dan butang yang paling banyak diklik. Data ini dikumpul secara agregat tanpa mengenal pasti individu, dan digunakan semata-mata untuk meningkatkan prestasi platform Billion4.
• Cookie Kefungsian: Cookie yang mengingati pilihan anda — seperti format odds pilihan (Decimal, Fraction, atau American), sukan kegemaran yang dipaparkan dahulu, dan tetapan paparan lain. Ini menjadikan pengalaman anda lebih personal dan efisien apabila kembali ke Billion4.
• Cookie Pemasaran (dengan persetujuan): Hanya diaktifkan dengan persetujuan nyata anda. Cookie ini membantu kami menunjukkan promosi yang relevan berdasarkan aktiviti platform anda — contohnya menunjukkan tawaran bonus berkaitan bola sepak jika anda kerap bertaruh pada Liga Super Malaysia atau EPL. Anda boleh menarik balik persetujuan ini pada bila-bila masa.

Kawalan Cookie: Anda boleh mengurus tetapan cookie melalui tetapan pelayar web anda. Kebanyakan pelayar moden (Chrome, Firefox, Safari, Edge) membenarkan anda melihat, memadamkan, atau menyekat cookie. Perlu diambil perhatian bahawa menyekat cookie penting boleh menjejaskan fungsi platform Billion4, termasuk keupayaan untuk log masuk dan membuat taruhan.

Sebagai ahli Billion4, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda. Semua permintaan akan diproses dalam masa 30 hari kalendar dari tarikh penerimaan:

Platform Billion4 adalah khusus untuk individu yang berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi individu bawah umur 18 tahun.

Billion4 menjalankan proses pengesahan umur semasa pendaftaran dan dalam proses KYC. Jika kami mendapati bahawa data peribadi kanak-kanak di bawah 18 tahun telah dikumpul tanpa sengaja, kami akan mengambil langkah segera untuk memadamkan data tersebut dan menutup akaun berkenaan.

Sekiranya anda seorang ibu bapa atau penjaga yang percaya anak anda di bawah 18 tahun telah mendaftar akaun di Billion4, sila hubungi pasukan sokongan kami segera di support@billion4.best dengan maklumat yang berkaitan untuk tindakan segera.

Billion4 melaksanakan pelbagai langkah teknikal dan organisasi untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tidak sah, pendedahan, pengubahan, atau kemusnahan:

• Penyulitan Data Dalam Transit: Semua data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan Billion4 disulitkan menggunakan TLS/SSL 256-bit — teknologi yang sama digunakan oleh bank-bank utama Malaysia seperti Maybank dan CIMB untuk melindungi transaksi dalam talian pelanggan mereka.
• Penyulitan Data Dalam Simpanan: Data sensitif yang disimpan dalam pangkalan data kami — termasuk kata laluan dan maklumat kewangan — disulitkan menggunakan algoritma kriptografi terkini. Kata laluan disimpan dalam bentuk hash yang tidak boleh dinyah-enkripsi, bermakna walaupun kakitangan Billion4 tidak dapat melihat kata laluan anda.
• Kawalan Akses Ketat: Hanya kakitangan Billion4 yang mempunyai keperluan perniagaan yang sah boleh mengakses data peribadi ahli, dan akses tersebut dilog dan dipantau. Sistem prinsip keistimewaan minimum (least privilege) memastikan setiap kakitangan hanya mengakses data yang mereka perlukan untuk tugas mereka.
• Pemantauan Keselamatan 24/7: Billion4 menjalankan pemantauan keselamatan berterusan untuk mengesan dan bertindak balas terhadap ancaman keselamatan siber secara masa nyata. Sistem pengesanan pencerobohan (IDS) aktif memantau sebarang aktiviti yang luar biasa.
• Ujian Keselamatan Berkala: Platform Billion4 menjalani ujian penembusan (penetration testing) dan audit keselamatan yang dijalankan oleh pakar keselamatan siber bebas secara berkala untuk mengenal pasti dan menangani potensi kelemahan sebelum ia boleh dieksploitasi.
• Pengesahan Dua Faktor (2FA): Billion4 menyediakan dan menggalakkan penggunaan 2FA untuk semua akaun ahli. Apabila diaktifkan, log masuk dari peranti baharu memerlukan kod pengesahan tambahan yang dihantar ke telefon berdaftar anda — memberikan lapisan perlindungan yang kukuh walaupun kata laluan anda diketahui oleh pihak lain.

Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem yang boleh menjamin keselamatan mutlak 100%. Kami menggalakkan anda menggunakan kata laluan yang kuat dan unik, mengaktifkan 2FA, dan melaporkan sebarang aktiviti mencurigakan dalam akaun anda kepada pasukan sokongan Billion4 dengan segera.

Dalam menjalankan operasi platform kami, data peribadi anda mungkin diproses di luar Malaysia — contohnya oleh pembekal perkhidmatan awan atau pembekal permainan kasino yang beroperasi di pelbagai negara. Apabila ini berlaku, Billion4 memastikan:

• Pemindahan data ke negara lain hanya berlaku apabila perlu untuk tujuan operasi yang dinyatakan.
• Semua penerima data di luar Malaysia tertakluk pada perjanjian pemprosesan data yang mewajibkan mereka mematuhi piawaian perlindungan data yang setanding.
• Billion4 menggunakan mekanisme pemindahan data yang diiktiraf secara antarabangsa untuk memastikan data anda dilindungi di seluruh sempadan.

Billion4 berhak mengemas kini atau mengubah suai Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan data kami, keperluan undang-undang, atau penambahbaikan perkhidmatan. Versi terkini Dasar Privasi sentiasa tersedia di halaman ini dengan tarikh kemas kini yang jelas dinyatakan di bahagian atas dokumen.

Untuk perubahan yang material — iaitu perubahan yang secara signifikan mengubah cara kami mengumpul atau menggunakan data anda — Billion4 akan memberikan notis awal sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa melalui:

• E-mel ke alamat berdaftar anda.
• Notifikasi yang jelas dalam platform Billion4 apabila anda log masuk.
• Kemas kini pada halaman Dasar Privasi ini dengan ringkasan perubahan utama.

Penggunaan berterusan platform Billion4 selepas tarikh berkuat kuasa perubahan tersebut akan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang telah dikemas kini. Jika anda tidak bersetuju dengan perubahan tersebut, anda berhak menutup akaun anda dan meminta penghapusan data mengikut proses yang dinyatakan dalam Seksyen 6 di atas.

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara Billion4 menguruskan data peribadi anda, sila hubungi kami melalui saluran berikut:

• E-mel Privasi: support@billion4.best — Gunakan tajuk e-mel "Pertanyaan Privasi Data" untuk memastikan pertanyaan anda disampaikan kepada pasukan yang betul. Kami akan memberi respons dalam masa 5 hari bekerja.
• Live Chat: Tersedia 24/7 dalam Bahasa Melayu melalui ikon chat di sudut bawah platform Billion4. Sesuai untuk pertanyaan umum tentang privasi — untuk permintaan formal seperti permintaan akses atau penghapusan data, e-mel adalah lebih sesuai untuk tujuan dokumentasi.

Billion4 berkomitmen untuk menangani semua pertanyaan privasi dengan serius dan dalam masa yang munasabah. Kami menghargai kepercayaan yang anda berikan kepada kami dengan mendaftar sebagai ahli Billion4, dan kami akan terus berusaha untuk memenuhi tanggungjawab perlindungan data kami kepada anda sebagai pemain Malaysia.